کارمندان اداری و منشیها کارهای اداری مثل مکاتبات، تماسهای تلفنی و بایگانی اسناد را انجام میدهند، قرارهای ملاقت را هماهنگ میکنند و کلی کارهای دیگر انجام میدهند. در واقع، کارمندان و منشیها را میتوان آچار فرانسهی سازمانهای بزرگ مثل ادارات دولتی تا کسبوکارهای کوچک مثل آموزشگاهها و مطبهای پزشکان دانست.
در حال حاضر نیاز سازمانها به جذب کارمند اداری و تعداد آگهیهای دعوت به همکاری برای جذب کارمند اداری، نسبتا بالا است و تعداد آگهی استخدام کارمند اداری در سازمانهای مختلف کم نیست. برای مشاهدهی این آگهیها میتوانید به وبسایت کاریابی جاب ویژن مراجعه کرده و پس از قرار دادن فیلتر «گروه شغلی» روی «مسئول دفتر/امور اداری/اپراتور» در میان فرصتهای شغلی موجود، جستجو کنید.
معمولا، شرایط و ساعات کاری کارمندان اداری، تفاوت چندانی با هم دیگر ندارند. کارمندان اداری باید به صورت تمام وقت در طول روزهای غیرتعطیل، در محیطهای دفتری، مشغول به کار باشند. البته بعضی از کارفرمایان، نیازمند استخدام کارمند اداری نیمه وقت، به ویژه برای کار کردن در ساعات غیراداری هستند. البته بعضی از کسب و کارهای کوچک نیز برای صرفهجویی در هزینهها، کارمند اداری را به صورت پارهوقت، به خدمت میگیرند. شرایط کاری منشیها در سازمانهای مختلفی تفاوتهای زیادی با هم دیگر دارد و ممکن است کار آنها پارهوقت یا تماموقت باشد.
از سازمانهای بزرگ و دارای سلسلهمراتب گسترده گرفته تا دفاتر کوچک، نیاز به استخدام منشی وجود دارد. با این حال، با پیشرفت اتوماسیون و افزایش کاربردهای نرمافزارها در انجام امور اداری، فرصتهای شغلی برای منشیهای در دههی آینده، کاهش چشمگیری خواهد داشت. البته در کشورهای جهان سومی که هنوز بروکراسی و کاغذبازیهای گاها غیرضروری اداری حاکم است، نیاز به منشیها هنوز وجود دارد.
هم در استخدام منشیها و هم در استخدام کارمندان اداری، تحصیلات خیلی مهم نیست و مهارتهای نرم در اولویت قرار دارند. با این حال، سازمانها معمولا برای این مشاغال، فارغالتحصیلان مقطع لیسانس رشتههای علوم انسانی مثل روابط عمومی، علوم اجتماعی، روانشاسی، حقوق، کتابداری و ... را استخدام میکنند.
منشیها و کارمندان اداری چه کارهایی انجام میدهند؟کارهای اصلی کارمندان اداری عبارتند از:
پاسخ دادن به به تماسهای تلفنی، ایمیلها و ارباب رجوعها کپی گرفتن از اسناد مهم دیجیتالی یا کاغذی و بایگانی کردن آنها سفارش دادن و نگهداری از لوازم و وسایل مختلف در سازمان از سادهترین وسایل تا وسایل تخصصی و پیچیده همکاری در فرآیند قرارداد بستن با شرکتهای دیگر فایلبندی برای بایگانی اسناد کاغذی تنظیم ملاقاتها و جلسات رزرو کردن اتاقهای مختلف مثل اتاقهای سمینار انجام کارهای لازم برای سفرهای کاری پرسنل مثل رزرو بلیط و ... مکاتبات اداری برنامهریزی برای رویدادهای درونسازمانی مدیریت وبسایت و شبکههای اجتماعی سازمان تنظیم و تقسیم بودجه با کمک تیم حسابداری استخدام کردن، آموزش دادن و نظارت بر عملکرد کارمندهای اداری تازهکارمنشیها نیز کارهای مشابهی به عهده دارند ولی حجم کاری منشیها کمتر است و البته بعضی از مسئولیتهای فوق را ندارند. وظایف منشیها عبارتند از:
کارهای روزانه را ثبت کند پرداختهای مالی را انجام دهد و فاکتورهای مهم را بایگانی کند قرارهای ملاقات را تنظیم کند به تلفنها پاسخ دهد، پیامها را دریافت کند و در حد اختیار به آنها پاسخ دهد نامهنگاریها و مکاتبات اداری را انجام دهد اسناد را تایپ کند و گزارشها را آمادهسازی نماید کارها را اولویتبندی نماید مشتریان و ارباب رجوعها را بپذیرد و به آنها خوشآمد بگوید اسناد مهم را بایگانی کندحجم کاری کارمند اداری یا منشی بسته به اندازهی سازمان و نوع فعالیتهای آن، تفاوتهای زیادی با هم دیگر دارند. در کسب و کارهای کوچک، یک منشی با ساعات کاری کم، میتواند کارهای دفتری را در حد نیاز انجام دهد.
کارهای منشیها سادهتر و سبکتر از کارهای کارمند اداری است و به همین دلیل، بسیاری از سازمانها، منشیها را به صورت پارهوقت و با درآمد کمتر استخدام میکنند.
بعضی از سازمانهای در حال رشد که اندازهی متوسطی دارند، نیازمند جذب کارمند اداری هستند. معمولا حجم کارهای این کارمندان بسیار زیاد است، زیرا درآمد این سازمانها برای بهخدمتگیری تعداد زیادی کارمند اداری، چندان بالا نیست. با این حال، درآمد این کارمندان از منشیها که معمولا حجم و ساعات اداری کمتری دارند، بالاتر است.
برای مشاهدهی آگهیهای استخدام کارمند اداری و منشی کلیک کنید.
چگونه میتوان منشی یا کارمند اداری شد؟برای شروع کار خود به عنوان منشی میتوانید حتی بدون داشتن مدرک تحصیلی دانشگاهی برای آگهیهای استخدام منشی مطب، منشی باشگاه، منشی آموزشگاه و ... رزومه بفرستید و حتما از بیمه بودن خود مطمئن شوید. سپس میتوانید با منشیگری در سازمانهای بزرگتر راه خود را برای استخدام شدن به عنوان یک کارمند اداری باز کنید. کارفرمایان در استخدام منشی به مهارتهای زیر توجه دارند:
توجه به جزئیات مدیریت زمان و اولویتبندی کارها مهارتهای ارتباطی و روابط عمومی قوی مهارت در سازماندهیالبته اگر دارای مدرک لیسانس در رشتههای فوقالذکر باشید، میتوانید مستقیما برای آگهیهای استخدام کارمند اداری رزومه بفرستید. در هر صورت استخدام شدن به عنوان یک کارمند اداری نیازمند های مهارتهای نرم قوی مثل این مهارتها است:
مهارت در ارائهی گزارش و توجه به جزئیات توانایی برنامهریزی کارهای خود مهارت بالا در سازماندهی و منظم بودن توانایی در مدیریت فشار و اولویتبندی کارها و حجم کاری توانایی پذیرش و درک دستورالعملها مهارتهای کلامی و ارتباطی قوی پاسخگویی مناسب به تماسهای تلفنی توانایی کار تیمی قابل اطمینان بودن و صداقت مهارتهای مدیریت پروژه آیا امکان پیشرفت در مشاغل منشیگری و کارمند اداری وجود دارد؟بعضیها تصور میکنند که منشیها نمیتوانند پیشرفت حرفهای داشته باشند. این گفته، به هیچ وجه درست نیست. این شغل میتواند شروعی خوب برای ورود به بازار کار باشد. تحصیلات و تجربه میتوانند راه پیشرفت شما را هموار کنند. شاید بعضی کارهای منشیگری ارتباطی با حوزهی تخصصی شما نداشته باشند، اما در هر صورت برای شما سابقه کار محسوب میشوند. در بعضی از مشاغل، منشیها همانند کارآموز هستند.
پس از استخدام شدن به عنوان کارمند اداری نیز این امکان وجود دارد که پلههای ترقی را یکی از پس از دیگری طی کنید.
شغل کارمند اداری دارای مراحل و سطوح مختلفی است که تنها با تجربه میتوانید از آنها عبور کنید. تحصیلات، نقش چندانی در پیشرفت شما به عنوان یک کارمند اداری ندارند. قاعدتا هرچه تجربهی شما بالاتر برود و سطح شما به عنوان یک کارمند اداری، بهبود یابد، دستمزد شما نیز بیشتر می شود. با این حال، این افزایش دستمزد شاید با افزایش حجم کاری همراه نباشد، اما مسئولیتهای شما را بیشتر میکند.
برای آشنایی بیشتر با شغل کارمند اداری، کلیک کنید.
سرعت رشد علم و تولید در دنیا، روز به روز بیشتر میشود. در این میان، کمبود زمان، چالشهای تولید، خواستههای روزافزون مشتریان و طراحیهای پیچیده؛ فشار بیشتری به مهندسان و واحدهای تولیدی وارد میکنند. اینجاست که مهندس صنایع به کمک سازمانها میآید و با به حداقل رساندن اتلاف در فرآیندهای جاری در مجموعه، موجب بهینهسازی در منابع انسانی، هزینهها و زمان میشود.
با افزایش سرعت صنعتی شدن جهان، نیاز به مهندسین صنایع برای بهینهسازی و مدیریت منابع مالی و انسانی بیشتر میشود.
امروزه سازمانهای تولیدی، خدماتی، کارخانهها و حتی نهادهای دولتی، به اهمیت شغل مهندسی صنایع پی بردهاند و تعداد فرصتهای شغلی برای این رشته، رو به افزایش است. در سایر کشورهای جهان هم پیشبینی شده تا ده سال آینده نرخ جذب مهندس صنایع بیشتر از رشتههای مشابه باشد.
در این مقاله میخواهیم در رابطه با رشتهی مهندسی صنایع و گرایشهای مختلف آن صحبت کنیم. به علاوه، به بازار کار و شرایط استخدام این مهندسین، خواهیم پرداخت.
برای مشاهدهی آگهیهای استخدام مهندس صنایع در سازمانهای معتبر کلیک کنید.
شغل مهندسی صنایع چیست و چه اهمیتی دارد؟مهندسی صنایع رشتهای میانرشتهای است و در واقع، بسیاری اعتقاد دارند که این رشته، دریایی از دانش به عمق یک سانتیمتر است و شما باید از تمام علوم مهندسی، مدیریت، اقتصاد، روابط عمومی و… تا اندازهای بدانید. همین موضوع باعث شده دروس مهندسی صنایع نسبت به سایر رشتههای مهندسی متنوعتر و گستردهتر باشد.
مهندسی صنایع برای مدیریت منابع مالی و انسانی در صنایع و کسبوکارهای بزرگ اهمیت زیادی دارد.
فراموش نکنید پاسخ نهایی به سوال مهندسی صنایع چیست را گرایش شما و حوزه تخصصیتان مشخص میکند؛ چرا که هر کدام از گرایش های مهندسی صنایع به موضوع خاص و متفاوتی میپردازند.
چه مهارتهایی در شغل مهندسی صنایع اهمیت دارند؟مهارتهای مورد نیاز مهندسان صنایع در شاخههای مختلف با هم دیگر تفاوت دارند. در واقع مهارتهای سخت هر گرایش با گرایش دیگر متفاوت است اما مجموعهای از مهارتهای نرم وجود دارند که هر مهندس صنایع باید آنها را داشته باشد. این مهارتها عبارتند از:
تفکر انتقادی مهارتهای ارتباطی مهارت حل مسئله خلاق بودن مشتریمداری توانایی دید کلی و نگاه از بالا مهارت تحلیل و آنالیز کردن آپدیت بودن مزیتهای کار کردن به عنوان مهندس صنایع چیست؟ امکان ارتقاء شغلی: اگر نگاهی به تحصیلات مدیران سازمانها بیاندازید؛ متوجه خواهید شد که تعداد قابل توجهی از این افراد در رشته مهندسی صنایع تحصیل کردهاند. از آنجا که به عنوان مهندس صنایع باید با تمام دپارتمانهای درون سازمان ارتباط برقرار کنید و از روندها و سیستم های جاری در مجموعه باخبر باشید؛ شانس شما برای رسیدن به جایگاه مدیریت بالاتر از سایر رشتههاست. البته واضح است که برای رسیدن به این موقعیت شغلی باید چندین سال در مجموعه کار کرده و توانمندیهای حرفهای خود را ثابت کرده باشید. بازار کار خوب: این رشته بازار کار بسیار خوبی در تمامی بخشهای صنعتی و تجاری دارد. امکان کار پاره وقت: در سایت جاب ویژن بعد از انتخاب گروه شغلی مهندسی صنایع، میتوانید از فیلتر «نوع همکاری» گزینه پاره وقت را انتخاب کنید تا این فرصتهای شغلی را مشاهده کنید. مشاغل اصلی در مهندسی صنایع کدامند؟· مدیریت منابع انسانی و مالی: اگرچه رشته مدیریت منابع انسانی و مدیریت مالی به طور جداگانه هم وجود دارند؛ اما بسیاری از افراد شاغل در این موقعیتهای شغلی را مهندسان صنایع تشکیل میدهند.
· مدیریت محصول: با جذب در این گرایش مهندسی صنایع، شما مدیریت محصول را بر عهده خواهید داشت و به بیان دیگر مالک آن محصول خواهید بود.
· مدیریت تولید: بیشتر واحدها و سازمانهای تولیدی، نیاز به استخدام مهندس صنایع در زیرمجموعه مدیریت تولید دارند.
برای آشنایی بیشتر با شغل مدیر تولید میتوانید به بلاگ جاب ویژن مراجعه کنید.
· مدیریت عملیات: جذب مهندس صنایع در زیرشاخه مدیریت عملیات، معمولا به منظور دستیابی به بهره وری و تعیین میزان دستیابی به اهداف شرکت صورت میگیرد.
· مهندسی کیفیت: اگر در این موقعیتهای شغلی پذیرفته شدید؛ وظیفه اصلی شما تهیه مدارک و دستورالعملهایی است که باید در خط تولید و سایر واحدهای سازمان انجام شود. این دستورالعملها مطابق با استانداردهای روز هستند و باید کاملا به آنها مسلط باشید. بعد از تهیه این دستورالعملها و ابلاغ آنها به واحدهای مربوطه، وظیفه دارید درباره انجام صحیح و دقیق آنها پیگیری کنید و موارد عدم انطباق را گزارش دهید و رفع کنید.
· مدیریت پروژه و برنامه ریزی: مدیریت پروژه یا کنترل پروژه را میتوان پرتقاضاترین گروه شغلی در بین مهندسان صنایع دانست. اگرچه اکثر سازمانها به دنبال جذب مهندس صنایع در این موقعیت شغلی هستند.
مهندسین صنایع چه کارهایی انجام میدهند؟بازار کار مهندسی صنایع نسبت به خیلی از گرایشهای مدیریت و مهندسی بهتر است ولی تنوع زیادی در گرایشهای مختلف این رشته وجود دارد. علاوه بر کسب تجربه و سابقه کار، شرکت در دورههای آموزشی مطرح و یادگیری نرمافزارهای مربوط به هر گرایش، روی درآمد شما تاثیر مستقیم میگذارد.
برای مشاهدهی آگهیهای استخدام مهندس صنایع با حقوق بالا، کلیک کنید.
وضعیت بازار کار مهندسی صنایع در آینده چگونه خواهد بود؟نیازی به گفتن نیست که با توجه به نیاز سازمانها به کاهش هزینهها و افزایش تولید، روند صعودی استخدام مهندس صنایع در سالهای آینده هم ادامه پیدا خواهد کرد. گزارشهای منتشر شده توسط دفتر آمار آمریکا هم گویای همین امر است. بر این اساس رشد این شغل تا ده سال آینده، بیشتر از ۱۰% خواهد بود که نرخی بالاتر از رشد سایر مشاغل دارد.
کلام نهاییرشتهی مهندسی صنایع یک رشتهی میانرشتهای است که در تمامی صنایع و کسبوکارهای بزرگ کاربرد دارد. این رشته نیازمند مهارتهای نرم متعددی است. مهندسی صنایع گرایشهای مختلفی دارد که هر کدام از آنها شرح وظایف خاص خود را دارند. بازار کار و درآمد این گرایشها با هم دیگر تفاوت دارد.
برای آشنایی کامل با رشتهی مهندسی صنایع، کلیک کنید.
مهندسی برق یکی از مشاغلی است که هم در حال حاضر و هم در آیندهی نزدیک، بازار کار بسیار خوبی دارد. سازمانهای مختلفی، اعم از سازمانهای دولتی و شرکتهای خصوصی فعال در بخشهای مختلف صنعت و اقتصاد، به گرایشهای مختلف این رشته شامل کنترل، قدرت، مخابرات و الکترونیک نیاز دارند.
این شغل نیز همانند سایر مشاغل مهندسی، در کشورهای توسعهیافته رشد کندی دارد. در مقابل، در کشورهای در حال توسعه که هنوز زیرساختها کامل نشدهاند و پروژههای ساختوساز با سرعت قابل توجهی در حال زیاد شدن هستند، نیاز به این رشته بسیار زیاد است. انتظار میرود که بازار کار این شغل در دنیا، از سال ۲۰۱۹ تا ۲۰۲۹ حدود سه درصد رشد داشته باشد که کمتر از میانگین رشد تمامی مشاغل است.
برای مشاهدهی فرصتهای استخدام مهندس برق میتوانید به وبسایت کاریابی آنلاین جاب ویژن مراجعه کرده و وارد بخش «فرصتهای شغلی» شوید.
چهار گرایش رشتهی مهندسی برق· مهندسی برق الکترونیک
· مهندسی برق مخابرات
· مهندسی برق قدرت
· مهندسی برق کنترل
وظایف عمومی مهندسان برقمهندسین برق در هر کدام از چهار گرایش فوق، دارای وظایف تخصصی خود هستند ولی
طراحی و تولید استراتژیهای نو برای بهتر کردن یا طراحی محصولات به کمک دستگاهها و سیستمهای الکتریکی و الکاترونیکی توسعهی استانداردها برای سیستمها و روشهای الکتریکی و الکترونیکی تجزیه و تحلیل نیازهای مشتری و تعیین ظرفیت و هزینه برای تهیه یک سیستم ارزیابی و توسعه سیستمها طراحی، توسعه، تست و مدیریت دستگاههای الکترونیکی چالشها و موضوعات مهم در مهندسی برق در دههی پیش روانسان در دههی پیش رو با چالشهای متعددی پیش رو است و مهندسی برق میتواند به انسان در مواجهه با این چالشها کمک کند. نیاز به بهینهسازی مصرف انرژی، جایگزینی سوختهای فسیلی با منابع پاک و تجدیدپذیر و توجه به اصول توسعهی پایدار از جمله این چالشها هستند.
به عنوان مثال، شبکههای هوشمند توزیع برق، خودروهای الکتریکی و سیستمهای روشنایی کم-مصرف، از جمله فناوریهایی هستند که در مهندسی برق برای غلبه بر این چالشها، مورد توجه قرار خواهند گرفت. به علاوه، فناوریهایی مثل هوش مصنوعی، انتقال نیروی وایرلسی، محصولات پیش ساخته، اینترنت اشیاء، رباتیک و باتریهای پیشرفتهتر، کارهایی را برای انسان ممکن میسازند که پیش از این، امکان پذیر نبود.
مهندسین برق در چه شرکتها و سازمانهایی جذب میشوند؟سازمانها و مجموعههایی که به دنبال جذب مهندس برق هستند؛ معمولا در حوزه صنعت یا خدمات فعالیت میکنند. این سازمانهای دولتی یا خصوصی، بسته به نوع فعالیت انتظار دارند مهندس برق سیستمها و ابزارهای الکتریکی و الکترونیکی را طراحی و تولید کند. همچنین مهندس برق باید در فواصل معین و مشخص، به سایتها و شهرهایی که تجهیزات الکترونیکی در آن محلها نصب شدهاند سرکشی کرده و میزان کارایی وسایل را بررسی کند.
چرا اکثر سازمانها ترجیح میدهند مهندس برق آقا استخدام کنند؟خیلی از مشاغل در این گروه شغلی، نیازمند حضور در محیطهای ساختوساز یا محیطهای صنعتی است. بنابراین، سازمانهایی که به دنبال جذب تکنسین الکتریسیتهی صنعتی، تکنسین الکترومکانیک، تعمیرکار و مونتاژکار الکترونیک، متخصص شبکه، کارشناس مخابرات و … هستند، فقط نیروی آقا قبول میکنند. البته در بعضی مشاغل مثل مهندس فروش، نیاز به نیروی خانم بیشتر است. در بازار کار سایر مشاغل، تفاوتهای جنسیتی دیده نمیشود. به طور کلی، میتوان گفت که بازار کار مهندسی برق برای خانم ها چندان پررونق نیست و اکثر سازمانها، نیازمند کارشناس برق آقا هستند.
خانمها برای برای مشاهدهی آگهیهای استخدام مهندس برق خانم کلیک کنند.
پردرآمدترین مشاغل در مهندسی برقهمانطور که دیدید، بازار کار مشاغل مختلف در این گروه شغلی، تفاوتهای زیادی با هم دیگر ندارند. بنابراین، در انتخاب بهترین گرایش مهندسی برق، میتوانیم تنها براساس میزان دستمزد مشاغل مختلف، تصمیم بگیریم. البته گرایشهای مختلف در میزان درآمد مهندسین برق، تفاوتی ایجاد نمیکنند بلکه نوع صنعت، تعیین کنندهی درآمد شغل است. به طور کلی میتوان گفت که صنایع زیر، پردرآمدترین صنایع در این گروه شلی هستند:
طراحی سیستمهای کامپیوتری صنایع مرتبط با نیمهرساناها صنعت نفت (بخشی از درآمد بالای افراد شاغل در این صنعت، به دلیل سختی شرایط کار است) صنعت هوافضا سفرهای کاری در مهندسی برقیکی دیگر از معایب شغل مهندسی برق، ماموریتهای کاری است که به فراخور سازمان و موقعیت شغلی احتمال دارد با آنها روبرو شوید. اگر تجهیزات و سیستمهایی که شما مسئول طراحی، تولید یا نظارت بر آنها هستید نزدیک به محل کار دائمی شما نیست یا در شهر دیگری قرار دارد؛ مجبور خواهید بود در فواصل مشخص برای سرکشی و تعمیر و نگهداری از آنها به ماموریت بروید.
وضعیت بازار کار آزاد برای مهندسان برق چگونه است؟اکثر فارغالتحصیلان برق باید برای یک سازمان کار کنند. با این حال، مشاغل آزاد در بازار کار برای مهندسی برق چندان هم کم نیست. مهندسینی که با برنامهنویسی آشنایی دارند، میتوانند به صورت فریلنسینگ یا پروژهای کار کنند. نقشهکشها و طراحان روشنایی نیز میتوانند به صورت پروژههای با شرکتهای ساختوساز همکاری داشته باشند. به علاوه، تکنسینهای الکترونیک نیز میتوانند یک کسبوکار تعمیراتی برای خود راه بیاندازند. در مقابل، کار آزاد برای مهندس برق مخابرات، شبکه، خوردرو، کنترل، الکتریسیتهی صنعتی و تحقیق و توسعه، متخصص هوافضا، مهندسین پزشکی، مهندسین کنترل، طراحان میکروکنترلر، مهندسین فروش و … تقریبا وجود ندارد.
برای آشنایی بیشتر با شرایط استخدام مهندس برق، کلیک کنید.
جمعبندی نهاییمهندسی برق یکی از مهمترین شاخههای مهندسی و دارای چهار گرایش برق قدرت، کنترل، الکترونیک و مخابرات است. این گرایشها در سازمانهای مختلفی، از دستگاههای دولتی تا شرکتهای خصوصی و در بخشهای مختلف صنعتی و تجاری، کاربرد دارد.
کار اصلی مهندسین برق، طراحی، توسعه و نگهداری سیستمهای الکتریکی و الکترونیکی و کار کردن با آنها است. وضعیت بازار کار این شغل برای مردان بهتر از زنان است و امکان کار کردن در بازار آزاد نیز برای فارغالتحصیلان این رشته وجود دارد.
پر درآمدترین مشاغل مهندسی برق عبارتند از: طراحی سیستمهای کامپیوتری، مهندسی هوا-فضا، مهندسی برق در صنعت نفت و کارهای مرتبط با نیمهرساناها. یکی از ویژگیهای بعضی از مشاغل مهندسی برق، نیاز به سفرهای کاری یا کار کردن در مناطق دور افتاده است.
رشتهی مهندسی برق با فناوریهای جدیدی مثل خودروهای برقی، سلولهای خورشیدی، سیستمهای روشنایی هوشمند، هوش مصنوعی، سیستمهای انتقال نیروی وایرلسی و ... در مواجهه با چالشهای آتی، به کمک بشر خواهد آمد.